FAQ - Expandixx GmbH

HÄUFIG GEFRAGT. SCHNELL BEANTWORTET.

Was Sie sonst noch über unsere Produkte wissen sollten.

Wer sind die Hersteller bei Expandixx?

Alle Hersteller sind OEM-Zulieferer für große chinesische und deutsche Marken.

Kann man direkt bei Expandixx einkaufen?

Ja. Wir kaufen nach Erhalt Ihres Auftrags selber direkt bei den Herstellern in China ein und liefern just-in-time von der Produktionslinie zu Ihnen.

Muss beim Direkteinkauf über Expandixx Vorkasse geleistet werden?

Nein. Bei der Bestellung über Expandixx bezahlen Sie erst, nachdem sich die Ware bereits bei Ihnen befindet.

Woher kommt die Gewährleistung bzw. die Garantie?

Die Gewährleistung erhalten Sie rechtmäßig durch die Expandixx GmbH aus Stuttgart bzw. deren deutsche Versicherung. Die Garantie kommt direkt vom Hersteller: Bei einem eventuell auftretenden Garantiefall werden Ihre Garantieansprüche von der Expandixx GmbH bei den Modulherstellern effizient durchgesetzt. Dieser Service ist für Sie kostenlos!

Werden die Solarmodule umweltbewusst produziert?

Ja. Unsere Zulieferer setzen deutsche Maschinenstraßen ein. Wir arbeiten ausschließlich mit Herstellern zusammen, die aus unserer Sicht ökologisch völlig einwandfrei arbeiten.

Kann eine hohe Liefertreue zugesichert werden?

Ja. Das stellt Expandixx sicher – als deutsche Firma haben wir nämlich die gleichen Ansprüche wie unsere Kunden. Wir stellen die Liefertreue dadurch sicher, dass wir mehrere Hersteller in unserem Portfolio haben, die gleiche Qualität bieten. Die Verlässlichkeit der Produkte wird durch unseren Qualitätsprozess sichergestellt.

Wie lang sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten betragen ca. 6 bis 8 Wochen nach Bestellung. Um unseren Kunden die Waren möglichst günstig zu beschaffen, verzichten wir auf ein Lager und liefern just in time von der Produktion zur Baustelle.

Können auch Module mit speziellen Anforderungen bestellt werden?

Ja. Unsere große Stärke sind unser Überblick über den chinesischen Solarmarkt und unsere vielen handfesten Kontakte zu Herstellern: Deshalb können wir auch für Projekte mit besonderen Anforderungen (z. B. besondere Zellen- und Rahmenfarben oder Sicherheit bei besonders hohen Schneelasten) das passende Qualitätsmodul zum attraktiven Preis finden.

Noch Fragen?

Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter 0711 8068766.